강촌 레일바이크 포토 키오스크 시스템
관광객이 여행의 추억을 쉽고 빠르게 간직할 수 있도록 사용자 경험(UX)을 중심으로 설계한 무인 포토 키오스크 시스템입니다
프로젝트 개요
강촌레일바이크를 이용하는 관광객이 탑승 중 촬영된 사진을 키오스크에서 직접 조회하고, 원하는 사진을 선택하여 출력할 수 있는 무인 포토 키오스크 시스템을 개발하였습니다. 사용자가 별도의 직원 도움 없이 사진을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 직관적인 UI/UX를 설계하였으며, 사진 조회부터 선택, 미리보기, 결제, 출력까지 하나의 흐름으로 자연스럽게 이어지는 사용자 경험을 구현하였습니다. 또한 관광지 특성상 이용객이 많은 환경에서도 빠르게 사용할 수 있도록 화면 동선을 최소화하고, 터치 기반 인터페이스에 최적화된 화면 구성을 적용하여 누구나 쉽게 이용할 수 있는 시스템을 구축하였습니다.
주요 성과
- 무인 운영 실현 - 무인 키오스트 운영으로 직원 업무 부담 감소
- 대기 시간 단축 - 사진 조회 및 출력 프로세스 최적화로 대기 시간 30% 감소
- 사용자 편의성 향상 - 직관적인 UI/UX 적용으로 누구나 쉽게 이용 가능
- 출력 효율성 향상 - 고화질 즉시 출력 시스템으로 출력 처리 속도 향상